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銷法規定化妝品過敏銷售商賠錢

编辑者:嘉工生物 2017-03-16 13:25:48

买来的化妆品没有起到美容效果,反而给自己带来了麻烦。龙游一消费者因化妆品过敏而向消协投诉,最后获赔200元。   龙游湖镇新光村村民周某花7元钱,买了一盒“郁蓝”牌维生素E乳膏,使用后脸部起痒,之后又浮肿,到医院去治疗,医生告知是过敏反应,于是找到化妆品经营者进行交涉,要求经销商赔偿损失费200元,而经销商只同意补偿50元,消费者遂向消费者协会投诉。   周某认为,消费者使用买来的维生素乳膏后发生过敏反应,经营者理当赔偿全部损失;而经营者则认为已经销售出去几十瓶同样的乳膏,都没有过敏反应,这次是属于消费者自身皮肤的关系,所以只能出于同情,给予部分补偿。消协工作人员适时提出,该化妆品并未指明适用什么样的皮肤,换句话说也就是适用所有的皮肤,况且不应当以几十瓶不会过敏来推理保证这一瓶就不会过敏。根据《消法》的规定,经营者应当保证销售商品的质量,所销商品造成消费者损害的,应当赔偿消费者的损失。最后达成一致协议,经营者同意赔偿消费者损失费200元。来源: 衡州日报