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美容美發服務規範下月起實施

编辑者:嘉工生物 2017-03-16 13:24:24

美容美發服務規範下月起實施
 
烫染发前应进行过敏试验 美容美发企业要评星级标准

 
    美容美发比比资源先锋长期以来良莠不齐,服务无章可循,消费者维权难有依据的情况将很快得到改善。

  記者昨日從福建省質監局獲悉,我省地方標准《美容美發服務質量與規範》和《美容美發服務企業星級劃分與評定》已通過審批,將于2月1日正式實施。

  《美容美發服務質量與規範》中對于企業提供的美容美發服務質量做出了詳細的要求,其中強調業內操作者應加強與顧客的溝通,切實掌握顧客體質、發質和喜好等,以此制定適合顧客的服務方式。包括燙發、染發前應進行過敏試驗;洗發前應詢問顧客對水溫的感受;身體局部美容應盡量與顧客整體形象協調等。

   而除了操作者的服務質量已有規範,美容美發企業也有了“星級”標准來規範其服務檔次。據了解,星級評定實行單店歸類評定,分爲專業美發、專業美容和美發美容綜合服務三類,主要依據營業規模、設備設施、技術力量、衛生條件等標准進行評定,每類分5個星級,5星爲最高,每三年進行一次複評。